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POLÍTICA DE PRIVACIDAD & TÉRMINOS DE USO

NAZ Beauty Shop

Bienvenido a NAZ Beauty Shop. En NAZ & CO. S.A. valoramos la confianza de nuestros clientes y estamos comprometidos con la protección de su información personal y con ofrecer una experiencia de compra segura, transparente y confiable.

Al acceder y utilizar nuestro sitio web www.nazbeautyshoplatam.com
(en adelante, el “Sitio”), aceptas las prácticas descritas en esta Política de Privacidad y Términos de Uso.

1. INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS

Recopilamos información para poder operar correctamente nuestro Sitio, procesar pedidos y mejorar tu experiencia.

a) Información personal

  • Podemos recopilar información personal cuando:
  • Realizas una compra
  • Te registras en el Sitio
  • Te suscribes a nuestras comunicaciones
  • Te comunicas con nosotros
  • Esta información puede incluir:
  • Nombre y apellido
  • Correo electrónico
  • Número de teléfono
  • Fecha de Cumpleaños
  • Dirección de envío y facturación
  • Información de pago (procesada de forma segura por terceros)

b) Información de navegación y del dispositivo

  • Cuando navegas en el Sitio, recopilamos automáticamente cierta información, como:
  • Dirección IP
  • Tipo de navegador
  • Zona horaria
  • Páginas visitadas e interacciones dentro del Sitio

c) Cookies y tecnologías similares

  • Utilizamos cookies y tecnologías similares para:
  • Mejorar la funcionalidad del Sitio
  • Recordar tu carrito y preferencias
  • Analizar el tráfico y comportamiento de navegación
  • Medir el desempeño de campañas de marketing
  • Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies; sin embargo, algunas funciones del Sitio podrían verse limitadas.

2. CÓMO UTILIZAMOS TU INFORMACIÓN?

Utilizamos la información recopilada para:

  • Procesar pedidos y pagos
  • Coordinar envíos a través de nuestros proveedores logísticos
  • Enviar confirmaciones, actualizaciones y comunicaciones relacionadas con tu compra
  • Brindar atención al cliente
  • Detectar y prevenir fraudes o riesgos
  • Mejorar nuestro Sitio, productos y servicios
  • Enviarte comunicaciones promocionales si has dado tu consentimiento

3. COMPARTIR TU INFORMACIÓN PERSONAL

NAZ Beauty Shop no vende ni comercializa tu información personal.

Compartimos información únicamente cuando es necesario para operar el negocio, por ejemplo con:

  • Shopify, nuestra plataforma de comercio electrónico
  • Tilopay, para el procesamiento seguro de pagos
  • Empresas de mensajería, para la entrega de pedidos
  • Google Analytics y plataformas publicitarias, para análisis y medición de campañas
  • También podremos divulgar información cuando sea requerido por ley o para proteger nuestros derechos legales.

4. PUBLICIDAD Y MARKETING:

  • Podemos utilizar tu información para mostrarte anuncios o comunicaciones relevantes a través de plataformas como Instagram, Facebook y Google.
  • Puedes administrar o limitar este tipo de publicidad directamente desde:
  • Configuración de anuncios de Meta (Facebook / Instagram)
  • Configuración de anuncios de Google

5. PROTECCIÓN DE TU INFORMACIÓN

Adoptamos medidas razonables de seguridad técnicas y organizativas para proteger tu información personal.
Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet o almacenamiento electrónico es 100% seguro, por lo que no podemos garantizar seguridad absoluta.

6. TUS DERECHOS

Tienes derecho a:

  • Acceder a tu información personal
  • Solicitar correcciones o actualizaciones
  • Solicitar la eliminación de tus datos
  • Puedes ejercer estos derechos escribiéndonos a hola@nazbeautyshop.com
    .

7. RETENCIÓN DE DATOS

Conservamos tu información personal únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta política, salvo que la ley exija un período mayor o solicites su eliminación.

8. MENORES DE EDAD

Nuestro Sitio está destinado exclusivamente a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información de menores.

9. TÉRMINOS DE USO DEL SITIO
a) Uso del Sitio:

El Sitio está destinado para uso personal y no comercial. No está permitido utilizarlo para actividades ilegales, fraudulentas o que infrinjan derechos de terceros.

b) Descuentos Exclusivos Online

Los descuentos, promociones y códigos promocionales publicados en nuestro sitio web son exclusivos para compras realizadas a través de la tienda online oficial de NAZ Beauty Shop Latam.

Estas promociones no aplican para compras realizadas en tienda física, pedidos por redes sociales, WhatsApp u otros canales de venta, salvo que se indique expresamente lo contrario.

NAZ Beauty Shop se reserva el derecho de modificar o cancelar promociones en cualquier momento sin previo aviso.

c) Propiedad intelectual:

Todo el contenido del Sitio, incluyendo textos, imágenes, logotipos, marcas y diseños, es propiedad de NAZ & CO. S.A. o de sus licenciantes y está protegido por las leyes de propiedad intelectual.
Queda prohibida su reproducción sin autorización expresa.

d) Precios y disponibilidad:

Nos reservamos el derecho de modificar precios, disponibilidad de productos o descontinuar artículos sin previo aviso.

e) Pedidos:

Una vez realizado un pedido, recibirás una confirmación. Nos reservamos el derecho de cancelar o rechazar pedidos en caso de errores, falta de disponibilidad o inconvenientes con el pago.

10. CAMBIOS A ESTA POLÍTICA:

Podemos actualizar esta Política de Privacidad y Términos de Uso ocasionalmente. Cualquier cambio será publicado en esta página con la fecha de actualización correspondiente.

11. CONTACTO:

Para cualquier consulta relacionada con esta Política, puedes contactarnos en:

Correo: hola@nazbeautyshop.com

Teléfono: +507 6165-3036
Dirección: NAZ Beauty Shop, Calle 50 y Calle 76, Corregimiento San Francisco, Ciudad de Panamá, Panamá
Empresa: NAZ & CO. S.A.